Nema pouzdanog pravila o tome koji trenutak je najbolji za početak medijacije. Ponekad je to trenutak u kojem sukob još nije dovoljno eskalirao, a ponekad je potrebno vrijeme da stranke postanu svjesne da sudski postupak nije ono što su očekivale i da su preumorne da bi ga nastavile. Ipak se preporučuje se da se stranke u medijaciju uključe što ranije, prije nego što konflikt među njima toliko eskalira i teško postane upravljiv.