Koji način rješavanja vašeg sukoba/spora je vama najprikladniji?

HUM-u se svakodnevno obraćaju mnoge građanke i građani s brojnim upitima vezanim za njihove sukobe (konflikte) i sporove. Riječ je o velikim životnim i poslovnim problemima koje one nisu u stanju riješiti same. One često traže samo da im se objasni koje im to sve mogućnosti rješavanja stoje na raspolaganju i što svaka od njih za njih znači. Zato smo se odlučili kroz Savjetovalište o načinima rješavanja sukoba zainteresiranima dati odgovor na ta i slična pitanja.

LJudi u životu, radu i poslovanju, svakodnevno proživljavaju neslaganja i sukobe različitog intenziteta. Kada se oni uvećaju toliko da ih više nisu u stanju riješiti sami, često se obraćaju sudovima i sucima, i prepuštaju im da odlučuju o njihovom sporu umjesto njih. Na taj način oni prešutno pristaju podvrgnuti se sudskom nametnutom rješenju.

Neslaganja i sukobi su prirodni i neizbježni. Premda ih većina ljudi ocjenjuje negativnim, oni sami po sebi nisu negativni. Jedino negativna može biti ljudska reakcija na sukob.

Ljudi su iznimno sposobni i kreativni u stvaranju sukoba. Ono što im je manje poznato je da su iznimno sposobni rješavati sukobe (probleme). Ljudi sukobe još uvijek najčešće ignoriraju ili izbjegavaju. Oni to čine zato jer je svako suočavanje s problemom bolno. Strah ih je od boli. Pored toga, najčešće im je neugodno već i priznati da imaju problem, u pogrešnom uvjerenju da se to smatra određenim znakom slabosti. Stvarni problem nastaje tek kada se ne suočimo na vrijeme s njim i kada izaberemo u odnosu na njega ne činiti ništa. Problem (sukobi) njihovim ignoriranjem ne nestaju sami od sebe, već samo postaju veći, teži i duži.

Jednako je neproduktivno i za svaki odnos poražavajuće, ako se u sukobu umjesto njegovog izbjegavanja i ignoriranja, opredijelimo za natjecanje (borbu) oko toga tko je u pravu, a tko u krivu. Tada je uvećanje sukoba teško zaustaviti. Imajte na umu da se neslaganje ne može razviti u ozbiljan sukob ako odbijete u njemu na taj način aktivno sudjelovati!

U nedovoljnom poznavanju vlastite prirode, ljudi se najčešće bez tuđe pomoći veoma kratko posvećuju rješavanju svojih sukoba. Zato prečesto brzo odustaju od njihovog rješavanja, u uvjerenju da su nerješivi i da je druga strana nerazumna. Pri tome, u pravilu smetnu s uma na koji su to način i oni sami pojedinačno svojim činjenjem ili nečinjenjem doprinijeli nastanku sukoba.

Izborom izbjegavanja sukoba, borbe oko toga tko je u pravu u sukobu ili brzim odustankom od pokušaja njegovog rješavanja, njegovi sudionici u svim tim slučajevima doslovce postaju zarobljenicima vlastitog sukoba. Odlučite se da nećete ignorirati Vaše sukobe i odlučite da nećete u njima aktivno sudjelovati “dolijevanjem ulja na vatru”. Umjesto toga, odlučite da ćete se suočiti s njima i aktivno ih pokušati riješiti.

Jedini uspjeh za sudionike svakog neslaganja, sukoba ili spora je njegovo RJEŠENJE!

Obratite se s povjerenjem Hrvatskoj udruzi za mirenje. Pomoći ćemo Vam:

  • da jasnije sagledate uzroke i narav Vašeg neslaganja, sukoba ili spora
  • da otkrijete svoju ulogu u njima i ulogu ili uloge drugih sudionika
  • pronaći najbolji način reakcije na sukob i najprikladniji način njegovog rješavanja, onaj koji baš Vama najviše odgovara
  • da se odlučite za najbolji prvi korak u rješavanju Vašeg problema
  • da se podsjetite da ste upravo Vi najveći eksperti za vlastite živote, poslovanje i sporove i da ste itekako sposobni zajedno s drugim sudionicima sporova napraviti dobre korake prema njihovom rješavanju
  • da se dobro osjećate sa sobom ma što odlučili.

Upoznat ćemo Vas i s aktivnostima HUM-a i što je to mirenje (medijacija), i može li Vam možda takav pristup pomoći ili je za Vas prikladniji neki drugi postupak.

Dat ćemo sve od sebe da dođete u položaj u kojem ćete se potpuno informirani moći odlučiti za Vaš slijedeći korak kada je riječ o načinu rješavanja Vašeg neslaganja, sukoba ili spora.

Javite nam se telefonom, elektroničkom poštom ili još bolje, posjetite nas osobno.

Rado ćemo odgovoriti na sva Vaša pitanja i pomoći Vam razjasniti moguće dileme.

Dođite do nas bez ikakvih obveza.